ℹ️ วิธีคำนวณ Engagement Rate
สูตร: (Likes + Comments + Shares) ÷ Followers × 100
ER ที่ดี ขึ้นอยู่กับ platform และขนาด account — account เล็กมักมี ER สูงกว่า
ใช้ทำอะไร: วัด quality ของ audience, ต่อรองราคา, pitch แบรนด์
Engagement Rate คืออะไร? ทำไม Marketer ต้องรู้
Engagement Rate (ER) คืออัตราส่วนที่บอกว่า content ของคุณดึงดูด audience ได้ดีแค่ไหน เปรียบเทียบกับจำนวน followers ทั้งหมด ยิ่ง ER สูง = audience ยิ่ง engaged = คุ้มค่าที่แบรนด์จะจ้าง
ตัวอย่าง: Influencer มี 100,000 followers ได้ Like 3,000 + Comment 200 + Share 300 = ER 3.5% ซึ่งถือว่าอยู่ระดับ Good สำหรับ Instagram
คำถามที่พบบ่อย — Engagement Rate
ER เท่าไหร่ถึงจะดี? ▼
Instagram: ดีคือ 3%+ / TikTok: ดีคือ 5%+ / Facebook: ดีคือ 1%+ / X: ดีคือ 0.5%+ โดยทั่วไป account เล็ก (nano/micro) มักมี ER สูงกว่า account ใหญ่
ทำไม ER ของฉันถึงลดลง? ▼
สาเหตุหลัก: Algorithm เปลี่ยน, Follower เพิ่มเร็วแต่ engagement ไม่โต, Content ไม่ตรง niche, โพสต์ไม่สม่ำเสมอ, ซื้อ followers
แบรนด์ดู ER ก่อนจ้าง influencer ไหม? ▼
ใช่ — ER คือ metric ที่แบรนด์และ agency ดูก่อนเสมอ เพราะบอก quality ของ audience ได้ดีกว่าจำนวน followers ล้วนๆ influencer ที่มี ER สูงมักได้ค่าจ้างต่อ reach สูงกว่า